1.
個人情報の処理目的
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Playtagの人工知能ベースサービスの利用
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人工知能サービスの開発および改善のための研究・開発
•
お客様のための新規サービスの開発および改善
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顧客満足度の測定
2.
個人情報の破棄手続きおよび破棄方法（他の法令に基づき個人情報を保存する必要がある場合は、その保存根拠と保存する個人情報の項目）
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当社は原則として、第2項に案内された保存期間を経過したデータを遅滞なく破棄しており、保存期間経過後は顔のブラー（blurring）処理等の非識別化措置を通じて個人情報を除去した後に保管する場合があります。
ただし、利用者から個人情報の保存期間について別途の同意を得た場合、または法令により一定期間の情報の保存義務が課せられている場合には、当該期間中、個人情報を安全に保管します。
特定商取引に関する法律（特定商取引法）および税法等
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契約、申し込みの撤回（キャンセル）等に関する記録：5年〜7年保存
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代金決済および商品の供給に関する記録（領収書・請求書等）：7年保存（税法上の義務）
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消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年〜5年推奨
3.
個人情報の取り扱い委託に関する事項
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当社は、以下の通り利用者の個人情報の取り扱いを委託します。
受託者 | 委託内容 |
Amazon Web Services, Inc. | データの保管、AIサービスの実行およびインフラ管理 |
Google LLC | データの保管 |
株式会社Channel Corporation | サービス運営に関する告知の配信等、コミュニケーションチャネルの運営 |
チャネルトークを通じて収集される個人情報の項目
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氏名、連絡先、施設名、対話内容等、顧客対応および告知のための最小限の情報
4.
個人情報の国外移転
当社は、サービス提供の目的および利用者の利便性向上等のため、利用者の情報を以下の通り国外に転送または国外で管理する場合があり、当社の個人情報の国外移転に関する詳細は以下の通りです。
移転先受託者 | 移転先国 | 移転される項目 | 移転の目的・期間・方法 |
Amazon Web Services, Inc.(aws-korea-privacy@amazon.com) | 米国 | サービスの研究開発および利用中に収集される個人情報、ログ情報 | 目的：サービスの研究開発および提供のためのデータ保管、AIサービスの実行、インフラ管理期間：第2項に定義された個人情報の処理および保有期間中日時・方法：サービス提供の過程において、情報通信網を通じて随時移転 |
Google LLC | 米国 | サービスの研究開発および利用中に収集される個人情報、ログ情報 | 目的：サービスの研究開発および提供のためのデータ保管期間：第2項에 정의된 개인정보의 처리 및 보유 기간 동안日時・方法：サービス提供の過程において、情報通信網を通じて随時移転 |
6.
利用者および法定代理人の権利・義務ならびにその行使方法に関する事項
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利用者は、いつでも自身の個人情報に対する開示を請求することができます。
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利用者は、いつでも個人情報の利用停止を請求することができます。ただし、法律に特別の規定がある場合等には、利用停止の請求を拒否することがあります。
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利用者は、いつでも個人情報の収集および利用に関する同意を撤回することができます。
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14歳未満の児童の場合、法定代理人が当該児童の個人情報の照会、修正、削除、利用停止、および収集・利用同意を撤回する権利を有します。
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利用者および法定代理人の権利行使は、privacy@playtag.ai を通じて請求することができます。
7.
取り扱う個人情報の項目
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設置されたカメラを通じて収集される映像情報
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ストーリーライン作成のための対象者の氏名、同意書のための対象者の氏名、（必要な場合）法定代理人の氏名
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同意書作成時における職員および教職員の氏名
8.
個人情報の安全管理措置に関する事項
当社は、個人情報の取り扱いにあたって、個人情報の紛失、盗難、漏洩、改ざんまたは毀損を防止し、安全性を確保するために、以下の通り保護措置を講じています。
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管理的措置：内部管理計画の策定および実施、従業員等に対する定期的な教育・研修等
•
技術的措置：個人情報取り扱いシステム等へのアクセス権限管理、アクセス制御システムの設置、主要な個人情報の暗号化、セキュリティソフトの導入
•
物理的措置：電算室、資料保管室等への入退室管理およびアクセス制御
9.
仮名加工情報の取り扱いに関する事項
当社は、統計の作成、科学的研究等の目的のため、収集した個人情報を特定の個人を識別できないよう仮名加工し、以下の通り取り扱っています.
1. 仮名加工情報の処理目的
•
Playtagの人工知能ベースサービスの利用
•
人工知能サービスの開発および改善のための研究・開発
•
お客様のための新規サービスの開発および改善
•
顧客満足度の測定
2. 仮名加工情報の処理項目
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設置されたカメラを通じて収集される映像情報のうち、匿名化により個人識別が不可能になった映像
3. 仮名加工情報の保有および利用期間
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Playtagの人工知能ベースサービスの研究開発完了時まで
4. 仮名加工情報の取り扱い委託に関する事項
受託者 | 処理業務 |
Amazon Web Services, Inc. | データの保管、AIサービスの実行およびインフラ管理 |
Google LLC | データの保管 |
当社は、個人情報保護法等の関連法令に基づき、仮名加工情報の安全性を確保するために以下の通り保護措置を講じています。
•
管理的措置：内部管理計画の策定および実施、従業員等に対する定期的な教育・研修等
•
技術的措置：個人情報取り扱いシステム等へのアクセス権限管理、アクセス制御システムの設置、主要な個人情報の暗号化、セキュリティソフトの導入
•
物理的措置：電算室、資料保管室等への入退室管理およびアクセス制御
10.
個人情報保護責任者および担当者の連絡先
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個人情報保護責任者：Park Hyunsu（パク・ヒョンス）
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メールアドレス：privacy@playtag.ai
11.
個人情報の取り扱いに関する苦情・相談の窓口
個人情報の侵害に関する申告や相談が必要な場合は、以下の機関にお問い合わせいただけます。
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12.
個人情報保護方針の変更に関する事項
本個人情報保護方針の内容に追加、削除または修正がある場合には、改定の少なくとも7日前までに告知いたします。ただし、個人情報の収集および活用、第三者提供など、利用者の権利に関する重要な変更がある場合には、少なくとも30日前までに告知いたします。
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告知日：0000年0月0日
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施行日：0000年0月0日