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서비스 시작 과정 이해하기

스토리라인 서비스는 개시 요청 후 바로 시작되지 않으며,
아래와 같은 순서로 진행됩니다.

서비스 시작 흐름 한눈에 보기

원장님
학급 정보 등록
교사 정보 등록
교사
원아 정보 입력
동의서 업로드
스토리라인 웹에서 [서비스 개시 요청] 버튼 클릭
본사 (Playtag)
원아·교사 정보 검수
AI 학습용 사진 확인
서비스 개시 승인
(승인 결과는 담당 선생님께 카카오알림톡으로 안내됩니다)
서비스 시작
개시 승인 완료 다음 날부터
영상·이미지·리포트 콘텐츠가 생성됩니다.

꼭 알아주세요

개시 요청 당일에는 콘텐츠가 생성되지 않습니다.
승인 전까지는 정상 대기 상태이며, 오류가 아닙니다.
승인 완료 후에도 첫날에는 일부 콘텐츠가 제한적으로 제공될 수 있습니다.

이런 경우에는 정상입니다

개시 요청을 눌렀는데 당일에 아무것도 보이지 않는 경우
승인 알림을 받은 다음 날부터 콘텐츠가 생성되는 경우
위 상황은 모두 정상적인 서비스 시작 과정입니다.