제 1장 총칙
제 1조 (목적)
(주)플레이태그(이하 "회사")가 모바일 애플리케이션(이하”앱”)을 통해 제공하는 AI 스토리라인 서비스(이하 “서비스”)를 이용해 주셔서 감사합니다. "회사"가 제공하는 “서비스”에 대해 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 약관 (이하 “본 약관”)을 마련하였습니다. “본 약관”은 “회원”과 "회사"간에 필요한 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
“본 약관”에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1.
서비스 : “앱”을 통하여 ”회원”에게 “회사”가 제공하는 일체의 서비스를 의미합니다.
구체적인 서비스의 종류 및 내용은 제13조에서 정하고 있습니다.
2.
회원 : “본 약관”에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 의미하며, “기관 회원”, “보호자 회원”이 포함됩니다.
3.
기관 회원 : 기관에 소속된 회원으로 운영업무를 담당하며 “회사”로부터 제공받은 “서비스”를 통하여 보호자 회원에게 “컨텐츠”를 전달하는 회원을 의미합니다. “기관 회원”은 관리자를 비롯한 일반 회원이 포함되어 있으며, 관리자는 기관 내 모든 학급을 관리할 수 있는 권한을 부여받는 “기관 회원”을 의미합니다.
4.
보호자 회원 : 기관에 소속된 ”서비스 대상자”를 보호하는 자로서 “서비스”를 이용하는 회원을 의미합니다.
5.
서비스 대상자 : 기관에 소속된 자녀 혹은 어르신으로 “보호자 회원”이 AI 스토리라인 서비스를 제공받는 대상자를 의미합니다.
6.
콘텐츠 : "회사" 또는 “회원"이 “서비스”를 이용함에 있어 게시 또는 사용되는 일체의 정보를 말합니다.
7.
회원정보: “회사”를 통해 가입을 신청한 자에게 회원가입 신청양식에 따라 기재를 요청하는 개인정보 및 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 “회원”이 “회사”에 제공한 정보를 말합니다.
8.
아이디(ID) : “회원”의 식별과 서비스이용을 위하여 “회원”이 사용하는 자신의 실제 이메일 주소를 말합니다.
9.
비밀번호 : “회원”이 자신의 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원”자신이 정한 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 말합니다.
10.
정의되지 않은 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 않은 부분은 관계법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제 3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1.
“본 약관”의 내용은 “앱” 가입 시에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하며, “본 약관”에 동의한 이용자 모두에게 그 효력이 발생합니다.
2.
"회사"는 필요한 경우 관련법령을 위반하지 않는 범위 내에서 “본 약관”을 개정할 수 있습니다. “본 약관”이 변경되는 경우 "회사"는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 이용자에게 서비스 공지사항에서 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 이용자에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 최소한 그 시행일자 30일 전부터 제6조에서 규정한 방법으로 개별적으로 알려 드리겠습니다.
3.
"회사"가 전항에 따라 공지하면서 "회원"에게 적용일자 전 일까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하거나 통지하였음에도 "회원"이 명시적으로 거부 의사표시를 하지 않은 경우 "회원"이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4.
"회원"은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전 일까지 "회사"에 거부 의사를 표시하고 "회원" 탈퇴를 할 수 있습니다.
제 2장 이용계약 및 정보보호
제 4조 (회원 가입)
1.
"회원”가입은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 “본 약관”의 내용에 대하여 동의를 한 다음 "회사"가 정한 절차에 따라 가입신청을 하고 이를 "회사"가 승낙함으로써 가입이 완료됩니다.
2.
"회사"는 "가입신청자"에 대해 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호의 사유가 있는 경우에는 승낙을 하지 않을 수 있으며, 가입 이후에도 다음 각 호의 사유가 확인될 경우 직권으로 즉시 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
a. "가입신청자"가 “본 약관” 및 “회사”의 서비스 운영정책 (이하 “운영정책”) 위반 등을 이유로 이전에 "회원" 자격을 상실한 적이 있거나, 이용 제한 중 "회원" 탈퇴 후 재가입 신청을 하는 경우
b. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
c. 허위 또는 잘못된 정보를 기재 또는 제공하거나 "회사"가 제시하는 사항을 기재하지 않은 경우
d. 만 14세 미만 "가입신청자"의 법정대리인 동의가 없는 경우
e. "가입신청자"의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 “본 약관” 및 “운영정책”에서 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
f. "회사"의 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
3.
"회사"는 본 조 제1항에 따른 신청에 대하여 제시한 사항에 대해 확인 및 검증을 할 수 있으며 전문기관을 통한 실명 확인 및 본인 인증 또는 증빙서류 제출을 "가입신청자"에게 요청할 수 있습니다.
4.
"회원" 가입의 성립 시기는 "회사"가 가입 완료를 신청 절차 상에서 표시한 시점으로
합니다.
5.
"회원" 가입이 완료되면 “회원”은 “스토리라인”을 이용할 수 있습니다. 다만, 동의된 촬영 동의서가 없을 경우 스토리라인을 이용할 수 없으며, “보호자 회원”과 “서비스 대상자” 간의 이름과 같은 개인 정보가 연결이 되지 않아 보호자-피보호자 관계가 증명되지 않았을 경우 등록될 때까지 대기하는 절차가 있을 수 있습니다.
6.
"회원"은 "회원" 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 "회사"에 그 변경사항을 알려야 합니다.
제 5조 (아이디 및 비밀번호 관리)
1.
“아이디”와 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원”에게 있습니다.
2.
“회원”은 자신의 “아이디” 및 “비밀번호”를 제3자("회사"가 안내하는 절차에 따라 가족으로 인증받은 자 제외)에 이용하게 해서는 안 됩니다.
3.
“회원”이 자신의 “아이디” 및 “비밀번호”를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내 또는 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 하며, "회사"의 안내 또는 조치를 따르지 않음으로써 발생하는 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제 6조 (이용자에 대한 통지)
1.
"회사"는 “회원”이 등록한 이메일 주소 또는 SMS, App push 등을 통해 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다. 다만, "회사"가 불특정 다수 “회원”에 대해 통지를 하는 경우 “서비스” 화면에 게시하는 방법 등을 활용할 수 있습니다.
2.
"회사"는 “회원”의 권리에 중대한 영향을 미치지 않는 사항에 대해서는 7일 이상 "회사"가 제공하는 “서비스”에 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
3.
"회사"는 “서비스”를 운영함에 있어서 “서비스” 관련 각종 정보를 개별 “서비스”에 게시하거나 제1항에 정한 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다.
4.
"회사"는 “회원”의 연락처 미기재, 변경 후 미 수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.
제 7조 (개인정보보호)
1.
"회사"는 서비스 이용자의 개인정보를 소중하게 생각합니다.
2.
"회사"는 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집합니다.
3.
"회사"는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 [개인정보처리방침]을 수립하고, [개인정보처리방침] 및 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 등 관계 법령에 따라 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보 보호와 관련한 상세한 사항은 [개인정보처리방침]을 참고하시기 바랍니다.
제 8조 (이용계약 해지)
1.
“회원”이 “서비스”의 이용을 더 이상 원하지 않을 경우 언제든지 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 신속히 처리하도록 하겠습니다. 단, “회원”이 법령을 위반하였거나 위반하였다고 판단되는 경우에는 이용계약의 해지가 상당 기간 동안 제한될 수 있습니다.
2.
“회원”이 이용계약을 해지할 경우 관련 법령에 따라 영상 정보를 일정 기간 보유하여야 하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 “회원”이 등록한 정보 및 게시물 등 데이터는 삭제됩니다. 다만, 다른 “회원”의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내의 데이터, 법령상 "회사"의 보관의무가 있는 데이터는 삭제되지 않습니다.
제 3장 계약 당사자의 권리 및 의무
제 9조 (“회사”의 의무)
1.
"회사"는 법령과 “본 약관”이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 “서비스”를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2.
"회사"는 “회원”이 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.
"회사"는 “회원”이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제 10조 (“회원”의 의무)
1.
“회원”은 “서비스”를 이용하며 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니되며, "회사"는 해당 이용자에 대하여 제12조에 따른 제재를 하거나 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.
a. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
b. 타인의 정보도용
c. "회사"가 게시한 정보의 변경
d. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
e. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
f. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
g. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
h. "회사"의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
i. 기타 법령, 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하거나 “본 약관” 및 "회사"의 정책을 위반하는 행위
제 11조 (저작권의 귀속 및 콘텐츠 관련)
1.
"회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권 일체는 "회사"에 귀속합니다.
2.
“회원”은 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지식재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3.
"회사"가 “서비스”를 통해 “회원”에게 “콘텐츠”를 게재할 수 있는 서비스를 제공하는 경우, 해당 “콘텐츠”의 저작권은 이를 게시한 “회원”에게 귀속되며, “회사”는 제품 개발과 서비스 개선 목적으로 해당 “콘텐츠”를 사용할 수 있습니다.
4.
"회사"는 “회원”의 “콘텐츠”에 대하여 “서비스” 내에서 이를 노출할 필요가 있는 경우, “서비스”의 개선 등을 위해 필요한 최소한의 범위에서만 저작권법 등 관련 법령의 제한에 따라 이용할 수 있으며, 부득이 이러한 범위를 넘어 “회원”의 “콘텐츠”를 이용하고자 할 경우 사전에 이용 목적에 대한 설명을 드린 후 동의를 얻어 이용할 수 있습니다.
5.
“기관 회원”은 "회사"가 작성∙제공한 “콘텐츠”에 관해 이를 수정∙삭제할 수 있는 권리를 가집니다.
6.
“기관 회원”은 ”콘텐츠”를 보호자 회원에게 전달하고 상담 등 기관 회원의 목적에 부합하는 범위 내에서만 사용할 수 있습니다. 단, “기관 회원”은 “회사”의 “콘텐츠”임을 명시하는 한 “회사”의 “콘텐츠”를 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다.
7.
“보호자 회원”은 “회사”가 작성한 “콘텐츠”에 대하여 비영리적인 목적일 경우 자유롭게 사용할 수 있습니다.
8.
"회사"와 서비스 제공에 대한 계약상 관계가 있는 제3자에 대하여도 해당 서비스 제공의 목적으로 하는 경우 동일합니다.
9.
“본 약관”에서 “회원”은 “콘텐츠” 중 직접 작성한 항목에 대해서만 권리를 보유합니다. “회원”의 동의 없이 "회사"는 이용자의 “콘텐츠”를 공개할 수 없습니다. 단, “회원”이 공유를 목적으로 배포한 “콘텐츠” 또는 “회원”의 동의를 얻은 “콘텐츠”에 한해서는 “회원”의 “콘텐츠”를 이용, 전시, 배포 및 수정하는 것에 동의한 것으로 봅니다.
10.
"회사"는 “기관 회원”(관리자)의 요청이 없는 경우라도 다음 각호의 사유의 경우에는 사전통지 없이 해당 “콘텐츠”에 대해 삭제 또는 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
a. 법령을 위반하거나 범죄 행위에 결부된다고 인정되는 경우
b. "회사" 또는 제3자의 권리를 침해한다고 인정될 만한 사유가 있는 경우
c. 기타 "회사"의 정책에 위반되는 경우
제 12조 (회원탈퇴 및 이용제한)
1.
“회원”은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2.
"회사"는 이용자가 “본 약관” 및 "회사"가 “서비스”의 운영을 위하여 정하는 정책에 따른 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전통보 후 경고, 일시정지, 영구이용정지, 회원자격 상실 등으로 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다. "회사"가 사전통보 후 경고, 일시정지의 조치를 취하였음에도 동일 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우 "회사"는 영구이용정지, 회원자격 상실 등의 조치를 취할 수 있습니다.
a. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
b. 다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
c. “서비스”를 이용하여 법령 또는 “본 약관”이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
d. "회사"의 운영과 관련하여 근거없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 "회사", “서비스”의 명예를 실추시키거나 "회사", ”서비스”의 신뢰성을 해하는 경우
e. “서비스”의 이용과정에서 담당직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등으로 ”서비스”의 운영을 방해하는 경우
3.
"회사"는 제2항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 하거나 이용계약을 해지할
수 있습니다.
4.
"회사"가 회원자격을 제한한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "회사"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5.
"회사"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
6.
"회사"는 “회원”이 계속해서 1년 이상 로그인을 하지 않는 경우 회원정보의 보호를 위하여 이용을 제한할 수 있습니다.
7.
본 조에 따른 이용제한 제재를 받은 이용자가 이의를 제기하고자 할 경우 기관을 통해 "회사"에 문의할 수 있습니다.
제 4장 AI 스토리라인 서비스의 이용
제 13조 (AI 스토리라인 서비스의 내용)
1. "회사"는 “회원”을 위해 아래와 같은 “서비스”를 제공합니다.
a. AI 자동 알림장 서비스: 기관에서 생활하는 “서비스 대상자”의 모습을 시간의 흐름에 따라 사진, 이와 관련된 글과 해시태그를 이용하여 알림장을 작성하는 서비스
b. 한눈에 보는 오늘 서비스: AI 행동 분석을 통해 나타나는 정량적인 데이터를 기록하는 서비스
c. 스토리라인 찾기 서비스: 날짜 별 AI 자동 알림장을 “앱”을 통하여 찾을 수 있는 서비스, 기관 회원의 경우 권한 설정에 따라 학급별/대상자별로도 찾기 가능
d. 스토리라인 전송 서비스: “앱”을 통하여 “기관 회원”이 등록된 AI 자동 알림장을 검토한 후 “보호자 회원”에게 개별 혹은 전체 전송을 하는 서비스
제 14조 (권한설정)
1.
"회사”는 “기관 회원”과 “보호자 회원”에게 각각 다른 “권한설정”을 할 수 있습니다.
2.
“회사”는 “기관 회원” 내에서 모든 학급에 대해 관리할 수 있는 권한을 관리자에게 부여할
수 있습니다.
제 15조 (서비스의 변경)
1.
"회사"는 안정적인 "서비스”를 제공하기 위하여 내용, 기능, 운영상 또는 기술상 사항 등을 변경할 수 있습니다.
2.
회사"는 "서비스"를 변경할 경우 변경 내용과 적용 일자를 명시하여 해당하는 서비스에서 사전에 공지합니다. 다만, "회원"의 권리나 의무 및 "서비스" 이용과 관련되는 실질적인 사항을 변경할 경우 적용일자 7일 전부터 공지하며, "회원"에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
3.
"회원"은 "서비스"의 변경에 동의하지 않을 경우 "회사"에 거부 의사를 표시하고 "회원"탈퇴를 할 수 있습니다.
제 16조 (서비스의 중단)
1.
"회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 통신두절 등의 불가항력적인 사유가 발생한 경우에는 "서비스" 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.
제1항의 경우 "회사"는 "회원"에게 사전에 통지하여 "회원"의 불이익을 최소화하기 위해 노력합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3.
"회사"는 사업적 판단에 따라 "서비스"의 일부 또는 전부 중단을 결정할 수 있으며, 이와 관련하여 정당한 사유가 없는 한 "회원"이 서비스 이용에 따라 기대하는 이익에 대한 손실을 보상하지 않습니다.
4.
"회원"이 해당 기관을 퇴원하여 자격을 상실하거나 “회원” 탈퇴 시 “서비스”의 제공이 이루어지지 않을 수 있습니다.
5.
본 조의 서비스 중단으로 인하여 발생한 "회원"의 손해에 대하여 "회사"는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
제 5장 기타
제 17조 (손해배상 등)
1.
"회사"는 관련 법령상 허용되는 한도 내에서 "서비스”과 관련하여 “본 약관”에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.
2.
"회사"는 "서비스" 이용과 관련하여 "회사"의 고의 또는 과실로 인하여 "회원"이 손해를 입게 될 경우 “본 약관” 및 관련 법령에 따라 "회원"에게 그 손해를 배상합니다. 다만, "회사"는 "회사"의 과실 없이 발생한 아래와 같은 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 또한 "회사"는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
a. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해
b. "회원"의 귀책사유로 "서비스" 이용에 장애가 발생한 경우
c. "스토리라인"에 접속 또는 이용 과정에서 발생하는 개인적인 손해
d. 제 3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
e. 제 3자가 "회사" 서버에 대한 전송 또는 "회사" 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해
f. 제 3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
g. 전송 된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제 3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생 된 손해
h. "회원"이 관계법령, “본 약관”, “운영정책”, 이용안내, 설명서, 가이드 및 "회사"가 공지하거나 통지사항을 준수하지 않아 발생한 손해
i. 기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해
3.
"회사"는 "회사"의 과실이 없는 한 "회원" 상호간 또는 "회원"과 제 3자 상호간에 "서비스"를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
4.
“회원”이 “본 약관” 또는 관련법령을 위반하여 “회사”에 손해가 발생한 경우 관련법령이 규정하는 범위 내에서 “회사”에게 그 손해를 배상합니다.
제 18조 (분쟁의 해결)
1.
"회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2.
"회사"와 "회원" 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
부칙
1.
“본 약관”은 2023년 04월 01일부터 시행됩니다.